Proposta de serviço especializado
A Inforlive busca a cada dia ofertar qualidade na entrega de serviços e gestão. Aqui, apresentamos de forma clara e transparente o que a nossa gestão tem de melhor a oferecer.
Olá! Seja bem vindo
Abaixo temos os serviços e planos ofertados para melhor adequação conforme necessidade da sua empresa.
Os serviços listados também podem ser ajustados e personalizados para soluções mais pontuais.
Listagem dos Serviços
Suporte em informática
O trabalho proposto de Suporte em informática abrange a área de manutenção e soluções de softwares de maneira generalizada. Tais quais, manutenção de hardware, upgrades e reparos, assim como resolução de problemas de softwares utilitários de escritório.
O escopo listado abaixo mostra com mais detalhes dos itens que o plano oferta. Além das atividades propostas, no último dia do mês é enviado relatório dos serviços realizados e pendentes com observações adicionadas.
Consultoria, suporte e manutenção
- Consultoria ao melhor uso de equipamentos e computadores;
- Consultoria quanto a melhor forma de upgrades de Hardwares;
- Manutenção e reparos de computadores (peças não inclusas);
- Manutenção de notebooks (peças não inclusas);
- Manutenção de pontos e cabos de rede;
- Upgrades de hardwares em servidores, desktops e notebooks;
- Instalação e configuração impressoras;
- Instalação de modens, roteadores e switch’s não gerenciáveis;
- Organização de Racks
- Compartilhamento de arquivos e impressoras.
Inventário de ativos
- Inventariar todos os ativos da empresa;
- Atualizar inventário após mudanças e upgrades de cada ativo, quando houver;
- Parecer técnico diante do inventário realizado.
Relatórios mensais
- Relatório dos serviços realizados, com lista atualizada de pendências concluídas e em abertas.
Gestão em Tecnologia da Informação
O gerenciamento de Tecnologia da Informação nas empresas, mesmo em pequenos escritórios, é de suma importância para a garantia da segurança dos dados e processos de trabalho do ambiente de negócio.
A TI garante que todos os recursos de tecnologia sejam utilizados adequadamente e facilita toda a adaptação de novas tecnologias às mudanças de mercado. Permite que a organização otimize recursos e melhore os processos, aplicando as melhores práticas do mercado.
Consultoria de TI
- Análise de ferramentas para otimizar processos;
- Planejar e executar adaptação ou mudanças de novas tecnologias;
- Adequar as tendências da informática dentro do ambiente de trabalho conforme necessidades da organização;
- Consultoria ao melhor uso de equipamentos e computadores;
- Consultoria quanto ao melhor forma de atualização de Hardwares.
Segurança dos ativos
- Monitoramento de servidores;
- Gerenciamento de backup e locais de armazenamento (local e nuvem);
- Análise da segurança da rede.
Rede, Suporte e Manutenção
- Administração de rede e ativos;
- Manutenção e reparos de computadores (peças não inclusas);
- Manutenção de notebooks (peças não inclusas);
- Manutenção de pontos e cabos de rede;
- Upgrades em servidores, desktops e notebooks;
- Instalação e configuração impressoras;
- Instalação de modens, roteadores e switch’s;
- Organização de Racks e patch panel’s;
- Compartilhamento de arquivos e impressoras;
- Ação preventiva e administrativa aos ativos da rede.
Inventário de ativos
- Inventariar todos os ativos da empresa;
- Atualizar inventário após mudanças e upgrades de cada ativo, quando houver;
- Parecer técnico diante do inventário realizado.
Relatórios mensais
- Relatório dos serviços realizados, com lista atualizada de pendências concluídas e em abertas;
- Parecer e análise técnica apontando problemas e sugestões de melhorias.
Gestão de TI com ênfase em Segurança da Informação
A Gestão de TI é fundamental para manter sob controle o parque informática da organização. Fortalecer a tranquilidade da empresa com garantia de acesso aos dados, sem danos e indisponibilidades, temos o a gestão com trabalho de segurança mais elaborada.
Adotando políticas de segurança para toda a estrutura da organização. Controlando todo o ambiente tecnológico, adotando boas práticas de segurança de dados.
Consultoria de TI
- Análise de ferramentas para otimizar processos;
- Planejar e executar adaptação ou mudanças de novas tecnologias;
- Adequar as tendências da informática dentro do ambiente de trabalho conforme necessidades da organização;
- Consultoria ao melhor uso de equipamentos e computadores;
- Definição de diretrizes de políticas de segurança;
- Consultoria quanto ao melhor forma de atualização de Hardwares.
Segurança dos ativos
- Monitoramento de servidores;
- Análise de vulnerabilidades e logs;
- Controle de acessos aos dados e recursos de rede;
- Autenticação segura de usuários da rede;
- Gestão de virtualização e backups de Máquinas virtuais;
- Gestão de riscos e continuidade;
- Configuração de Firewall e acesso VPN;
- Gerenciamento de backup e locais de armazenamento;
- Armazenamento e acompanhamento de Backup na nuvem;
- Criptografia de dados e backups;
- Análise da segurança da rede.
Rede, Suporte e Manutenção
- Projetos e diagramação de rede;
- Administração de rede e ativos;
- Virtualização de servidores;
- Manutenção e reparos de computadores;
- Manutenção de notebooks;
- Manutenção de pontos e cabos de rede;
- Upgrades em servidores, desktops e notebooks;
- Instalação e configuração impressoras;
- Instalação de modens, roteadores e switch’s;
- Organização de Racks e patch panel’s;
- Compartilhamento de arquivos e impressoras;
- Ação preventiva e administrativa aos ativos da rede.
Inventário de ativos
- Inventariar todos os ativos da empresa;
- Atualizar inventário após mudanças e upgrades de cada ativo, quando houver;
- Parecer técnico diante do inventário realizado.
Relatórios mensais
- Relatório dos serviços realizados, com lista atualizada de pendências concluídas e em abertas;
- Parecer e análise técnica apontando problemas e sugestões de melhorias.
Todos os planos tem atendimento disponíveis em horários comerciais por meio de visitas técnicas presenciais, assistência remota, além da disponibilidade por ligações telefônicas e chats.
Custo mensal por plano
Suporte em Informática
de 10 a 16 computadores- Consultoria, suporte e manutenção
- Inventário de ativos e meta de serviços
- Relatório com lista de atividades concluídas
e pendentes com observações técnicas
Gestão de TI
de 10 a 16 computadores- Consultoria de TI e suporte
- Gerência de servidores, rede e ativo
- Relatório detalhado de atendimento e análise
TI e Segurança
de 11 a 25 computadores- Consultoria e Gestão de TI
- Gestão de segurança, rede, VPN e sistemas
- Relatório completo de atendimento e análise
Caso a quantidade de computadores e ativos do seu negócio não correspondem a proposta acima, clique no botão abaixo para nos informar mais detalhes e assim ajustarmos da melhor forma possível.
Gestão de TI
Torna os processos de trabalho otimizados e seguros em seu uso.
Segurança da Informação
Garantir a segurança da informação na organização, mantendo-se disponível, íntegro e confiável.
Gerência de Backups
Sempre lembramos do backup quando precisamos, não é mesmo? E se não tivermos o backup atualizando que precisar?
É nesse ponto que deve ser considerado a importância da gestão de backups.
Suporte em Informática
Garantir o funcionamento dos ativos torna produtivo os processos da empresa, sem deixar parado seu colaborador.
Redes e infraestrutura
Ambiente estruturado e conectado, trazendo bom desempenho na comunicação resulta produtividade em cada operação das atividades do negócio.
Desenvolvimento Web
Toda e qualquer empresa precisa ser encontrada na Web, que seja como Portfólio, Informações ou ferramenta de negócios.
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